Рязанец отсудил 80 тысяч рублей за неисправный телевизор

Новости Рязань.

Рязанский областной суд рассмотрел апелляционную жалобу жителя Рязанской области на решение районного суда о защите прав потребителя.

В начале ноября 2017 года истец приобрел в магазине телевизор. Однако в ходе эксплуатации телевизора у него стала отслаиваться внешний слой экрана, в связи с чем мужчина обратился в сервисный центр производителя для гарантийного ремонта. В апреле 2017 года телевизор был передан представителю сервисного центра, где находился до апреля 2018 года.

В марте 2018 года покупатель телевизора направил в адрес его изготовителя - ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга» претензию с требованием вернуть уплаченные за телевизор денежные средства. Ответчик в удовлетворении требований отказал.

Читайте также: Объем фальсифицированных продуктов достиг триллиона рублей в год

Не согласившись с результатами диагностики в сервисном центре, в апреле 2018 года истец обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно ее заключению в телевизоре обнаружены производственные дефекты, которые образовались в процессе производства вследствие нарушения технологического режима.

После чего истец обратился в суд, так как посчитал, что нарушены его права потребителя.

Читайте также: Информация Рязаньстата о ценах на потребительском рынке, которую трудно понять рязанцам

Судом была проведена судебная экспертиза телевизора, согласно которой причиной неисправности телевизора является производственный дефект в виде изгиба металлической рамки подложки, вследствие чего образовались трещины матрицы.

Районный суд, рассмотрев материалы дела, удовлетворил исковые требования истца, вынес решение о взыскании с ответчика денежных средств на общую сумму 83 327 рублей.

Ответчик с решением суда первой инстанции не согласился и подал апелляционную жалобу. Рязанский областной суд решение районного суда оставил без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Версия для печати