«Клиентская служба» функционирует в министерстве социальной защиты населения

10:57 01.10.2011 | ОБЩЕСТВО

«Клиентская служба» – это новая система оказания услуг населению.

Служба расположена на первом этаже здания регионального министерства социальной защиты населения, где оборудованы кабинки с рабочим местами для специалистов.

Обратившись в «Клиентскую службу» с любым вопросом, касающимся социальных услуг, посетитель может получить на него исчерпывающий ответ, а также помощь в разрешении трудной жизненной ситуации.

Здесь существует школа реабилитации для инвалидов и пункт проката технических средств реабилитации.

По словам и.о. министра социальной защиты населения области Веры Глонти, в дальнейшем работа клиентской службы будет модернизироваться путем перехода к предоставлению информационных услуг в электронном виде.

Сейчас обслуживанием клиентов занимаются пять специалистов, один из которых дает консультации по единому социальному телефону: 76-27-33. Особое внимание уделено подбору кадров, работающих с населением, их личностным и профессиональным качествам. График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, без перерыва на обед.

Источник: Обзоры "Рязань Вести"

Просмотров: 1531

Версия для печати