Tele2 вышла в люди

Оператор Tele2 в восьмой раз провел всероссийскую акцию «День открытых людей». Продажи в центрах обслуживания Tele2, задействованных в мероприятии по всей России, выросли на 183% по сравнению с обычным днем.

27 мая 2016 года сотрудники различных подразделений Tele2 покинули привычные рабочие места и отправились в салоны и на улицы городов, чтобы лично пообщаться с абонентами.

В течение дня они отвечали на вопросы посетителей, регистрировали SIM-карты новых клиентов и рассказывали о выгодных предложениях Tele2.

Восьмой «День открытых людей» прошел в формате «Черной пятницы»: Tele2 предложила своим клиентам скидки на свои услуги и устроила распродажу в супермаркетах связи.

Так, в Рязанской области новые и действующие абоненты Tele2 могли получить скидку в 50% на абонентскую плату за первый месяц на популярных тарифах «Очень черный» (бесплатные звонки на Tele2, 3 ГБ интернет-трафика, 350 минут и SMS за 199 рублей в месяц) или «Самый черный» (бесплатные звонки на Tele2, 5 ГБ интернет-трафика, 550 минут и SMS за 299 рублей в месяц). Также до 15% была снижена цена на фирменные смартфоны Tele2 Mini, роутеры и модемы.

- Акция «День открытых людей» очень ценна не только возможностью рассказать нашим клиентам об интересных предложениях Tele2 и поделиться новостями о запуске 3G в новых населенных пунктах, но и тем, что сотрудники компании могут лично оценить удовлетворенность абонентов услугами, обслуживанием и качеством связи. – Рассказала коммерческий директор рязанского филиала Tele2 Татьяна Буркова.
– Обратная связь – это то, что позволяет делать наши услуги лучше. Так, после прошлого «Дня открытых людей» по заявкам абонентов мы запустили выгодные пакетные тарифы и новые услуги с доступными ценами на мобильный интернет.

По итогам «Дня открытых людей» в рязанских салонах связи, участвующих в акции, число продаж выросло в среднем на 329,7% по сравнению с обычным днем.

Традиционным выезд стал и для топ-менеджмента компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин, его советник Джери Калмис и директор по операциям Дмитрий Лопатухин посетили салоны связи в Твери.

Технический директор Tele2 Ритварс Криевс консультировал клиентов в Химках, а директор по продажам и развитию массового сегмента Игорь Майстренко отправился в Великий Новгород.

В этом году в мероприятии приняло участие 1700 человек в 950 салонах связи Tele2, расположенных во всех регионах присутствия оператора.

Впервые сотрудники Tele2 вышли «в поля» вместе с дилерами, что улучшило взаимопонимание и командный дух не только внутри компании, но и в работе с партнерами.

Московский регион впервые встретил у себя «День открытых людей». Для москвичей эта акция стала уникальной возможностью больше узнать о компании Tele2, ее услугах и подключиться к сети оператора.

В рамках мероприятия в столице состоялось открытие нового салона связи, который стал и 3300-м центром обслуживания клиентов в России.

Фирменный супермаркет мобильной связи оформлен в традиционном для оператора стиле и позволяет клиенту самостоятельно выбрать мобильные услуги, номер и тариф.

Идёт загрузка...

Оставить комментарий
Ваше имя
Комментарий: *
Введите символы:: * Обновить